手作り人気オードブル・洋風弁当・サンドウィッチの店

横浜オードブル・手作り洋風弁当の配達
トレトゥール エズ
(Traiteur Eze)

       神奈川県横浜市旭区白根3-1-11(相鉄線 鶴ヶ峰駅から8分
       デリバリー・受取りの専用サイトです

受付時間

電話受付 09:00〜18:00
(前日16:00迄のご予約制)

配達・受取時間 10:30〜14:00
月曜日14:00で終了)
        16:00~19:00

定  休  日
火曜日(臨時休業・変動あり)
価     格
表記価格は税込み

お気軽にお問合せください

045-342-6391

よくあるご質問

よくあるご質問

希望の時間に配達してもらえますか?

配達は先着順になっております。

11時までに配達ご希望の際は、10時30分~11時の間に行かせて頂いております。また、11時位で可能な場合には、11時前後で行かせて頂いております。

団体の場合はいつまでに予約すればいいですか?

団体様のご予約は、お早目にお願い致します。

団体様は、日にちが決まりましたら、配達時間を抑えて頂きたいと思います。メニューの内容は、(例えば弁当30個位など)目安の数で大丈夫です。5日前位にメニューをお決め頂き、前日に最終の数をご連絡ください。

団体ですが、もう少し安いお弁当出来ませんか?

ご相談ください。

当店のお弁当は¥1,300がベースです。※2023年6月21日よりランチ¥1,000弁当販売開始

お子様弁当¥650を軽食として、ご利用される方も多いです。

受付時間は何時からですか? 消費税は?

午前9:00から電話受付しております。

ご予約は、9時~18時迄受け付けております。(前日迄のご予約制は16:00迄)表記価格は、消費税は含まれております。

※お電話で受け付けております。LINEは不可

配達時間は、10時30分~19時でございます。

当日の数の変更、キャンセルは出来ますか?

前日迄にお願い致します。

恐れ入りますが、前日迄にご連絡ください。

プリンを料理に変更出来ますか?

はい。対応しておりますが、差額が生じます。

プリンがお弁当に組み込まれている、サンドウィッチ弁当・照り焼きチキン弁当¥1,300は¥1,690で承っております。別添えで付いているセットのプリンは変更出来かねます。

アレルギーがあります。違うものに変更できますか?

はい。対応しております。

品目をおっしゃって頂ければ、対応致します。今までにも、多数対応しております。

3,500円注文金額がないと、配達してもらえませんか?

恐れ入ります、お受けできません。

当店から近い地域別に、配達エリアを3,500円、5,000円、7,000円、10,000円等のご利用金額別に決めさせて頂いております。ご了承ください。※割引金額除く。※7,000円エリアの方は12月・3月・通年の土日祝を除く日は、5,000円のご注文で配達させて頂いております。

クリスマス、お正月の期間、サンドウィッチオードブルやステーキ丼の配達してもらえますか?

恐れ入ります、お受けできません。

年内の配達、通常メニューは12月中旬で終了致します。(その年により前後します。)

クリスマス期間12月●日~25日、ご予約制でクリスマスメニューのみ販売、お正月期間12月31日~1月2日正午は、洋風おせちのお渡しのみでございます。

この両期間は、恐れ入りますが、配達はしておりません。

配達料金はかかりますか?

いいえ。頂いておりません。

配達にかかる料金はございません。エリア別に、ご注文料金を設定させて頂いております。

職場や会場への配達は、お願いできますか?

はい。お受けしております。

会場の入口、正面玄関、正門等まで、配達しております。到着しましたら、お電話をさせて頂きますので、そこでのお渡しとなります。恐れ入りますが、●●センターの●●室までは、順路が把握出来なく困難ため、ご協力頂いております。

お店で受け取りは出来ますか?

はい。お受け取りも出来ます。

受け取りの場合は、お惣菜一つから、承っております。恐れ入りますが、こちらも、ご予約制になっております。

お箸は付いていますか?小分けの袋は頂けますか?

お弁当・季節メニューは、お箸・プリンスプーンをご要望によりお付けしております。

お弁当をご注文の方に限り、ご要望にてお箸・スプーンをお付けしております。おしぼりはございません。団体様のお持ち帰り袋は1枚3円(大は1枚5円)でご用意致します。枚数をお知らせください。

容器はお返しするのですか?

恐れ入りますが、処分して頂きますようお願い致します。(容器の回収はしておりません)

 

専用駐車場はありますか?

ございません。

恐れ入りますが、お店の前、近くにお止め頂いております。ご予約のお時間で、すぐにお渡しできるようお作りしております。

お支払いは現金ですか?

はい。恐れ入りますが、現金のみでございます。